Tipps zur Anbieterwahl
Hat sich vor einigen Jahren die Zahl der Anbieter und Tarife noch in einem überschaubaren Rahmen gehalten, so steht dem interessierten Verbraucher heute eine unüberschaubare Zahl an Tarifen zur Verfügung. Mittlerweile kapitulieren selbst einige Experten angesichts des Tarifdschungels.
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Vor diesem Hintergrund lohnen sicher ein paar Tipps zur Wahl des passenden Anbieters. Grundsätzlich gilt: Das Preis-/Leistungsverhältnis entscheidet über den Sieger. Dabei sollte man als Nutzer aber nicht nur die Kosten im Auge behalten. Besonders die Vertragsdetails zur Laufzeit, Mindestbandbreite und der subventionierten Hardware können zur Entscheidung beitragen.
Pluspunkte durch Zusatzoptionen
Ein weiteres Entscheidungskriterium können zusätzliche Optionen sein, sei es beim entbündelten DSL-Anschluss oder im Rahmen eines Komplettpaketes.
Ein Beispiel dafür sind etwa Mobilfunk-Angebote: Hierbei wird der DSL-Anschluss mit einem Mobilfunk-Anschluss kombiniert. Andere Anbieter legen dagegen zusätzliche Hardware für das uneingeschränkte Surfvergnügen zu ihrem Anschluss dazu. Vor der Entscheidung sollte man sich aber sicher sein, die angebotenen Extras auch wirklich zu nutzen.
Ein weiterer Punkt bei der Anbieterwahl betrifft die einmalig erhobenen Anschlusskosten. Letztere können durchaus beträchtlich schwanken. Während einige Anbieter bereits mit wenigen Euro zufrieden sind, werden an anderer Stelle Anschlusskosten in Höhe einer Grundgebühr oder mehr fällig.
Wer lange mit seinem DSL-Anschluss zufrieden sein will, muss heute schon sehr genau vergleichen.
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Wie einen bestehenden Vertrag wechseln?
Für nicht wenige Verbraucher ist eine Antwort auf diese Frage von übergeordneter Bedeutung. Leider wird ein großer Teil der Verträge zum DSL-Anschluss auf 24 Monate festgeschrieben – ohne dem Kunden ein Kündigungsrecht einzuräumen.
Aber es gibt einige Möglichkeiten, den Vertrag vor dem Ende der Laufzeit zu beenden. Ein Weg wäre etwa die außerordentliche Kündigung, falls der Anbieter Teile des Vertrages ändert bzw. nicht einhält.
Eine weitere Variante besteht in der Übernahme des bestehenden Vertrags durch einen Dritten – etwa Bekannte oder Verwandte. Zu guter Letzt können sich Wechselwillige auch mit ihrem DSL-Anbieter auf einen finanziellen Ausgleich zur Auflösung des Vertrages einigen.